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Obtener preguntas frecuentes (FAQs)

Endpoint: GET /users/faqs


Devuelve una lista de preguntas frecuentes (FAQs) para ayudar a los usuarios a resolver dudas comunes sobre la plataforma.


📋 Respuestas

  • 200 OK – FAQs obtenidas correctamente.

    {
    "status": "success",
    "data": [
    {
    "question": "¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?",
    "answer": "Puedes cambiar tu contraseña desde la configuración de tu perfil o utilizando la opción de restablecimiento de contraseña en la pantalla de inicio de sesión."
    },
    {
    "question": "¿Cómo verifico mi cuenta?",
    "answer": "Para verificar tu cuenta, debes subir tu documento de identidad en la sección de verificación KYC dentro de la plataforma."
    },
    {
    "question": "¿Cuánto tiempo tarda un retiro?",
    "answer": "Los retiros pueden tardar entre 5 y 30 minutos, dependiendo de la red utilizada y la congestión en la blockchain."
    }
    ]
    }

📝 Notas

  • Esta información es útil para mostrar en la sección de ayuda o soporte dentro del frontend.
  • Las FAQs pueden actualizarse periódicamente para reflejar los cambios en la plataforma.